Deontología

Puede descargar aquí el Código de Deontología de la Asociación Española de Self Storage en versión PDF.

Este Código de Deontología ha sido redactado a favor de los Usuarios particulares, empresariales e institucionales, para declarar que las pautas y actuaciones suscritas por los Miembros de la Asociación están irremediablemente ligadas a la calidad de Miembro.

Como Miembro:

1. Procuraremos ofrecer unas instalaciones seguras, eficaces y limpias para nuestros Clientes;

2. Ofreceremos nuestros servicios a un precio razonable y actuaremos honestamente;

3. Cuidaremos de la salud, del bienestar y de la seguridad de nuestros Clientes y de nuestro Personal;

4. Mantendremos normas elevadas de calidad en nuestras instalaciones y en la Industria del Self Storage;

5. Promoveremos nuestra Industria, intentando mejorar contínuamente la calidad de nuestros servicios a favor de nuestros Clientes;

6. Propondremos regulaciones transparentes y eficaces respecto a nuestra Industria;

7. Consideraremos nuestro cumplimiento con la deontología profesional como un deber hacia nuestra Asociación, hacia los demás Miembros y hacia la Sociedad;

8. Colocaremos este Código de Deontología en un lugar bien visible en el área de recepción de nuestros establecimientos, tendremos a disposición de nuestros Clientes el texto completo de los Compromisos que conlleva ser Miembro de la Asociación y atenderemos cualquier reclamación formulada por nuestros Clientes.